le journal

Le journal

Nos idées, nos méthodes et nos convictions sur la marque, le contenu et la croissance.

Comment transformer un client mécontent en ambassadeur ?

Stratégie

Comment transformer un client mécontent en ambassadeur ?

Un client mécontent n’est pas qu’un problème à régler : c’est une occasion. Il vous donne une chance de prouver, à lui comme à ceux qui…

Comment construire une ligne éditoriale qui reflète votre marque ?

Stratégie

Comment construire une ligne éditoriale qui reflète votre marque ?

Vous publiez régulièrement, mais vos contenus ne se ressemblent pas : un jour sérieux, le lendemain humoristique, puis technique, puis promotionnel. Résultat…

Podcasts et vidéos courtes : quel format privilégier pour votre audience ?

Création de contenu

Podcasts et vidéos courtes : quel format privilégier pour votre audience ?

Faut-il lancer un podcast ou publier des vidéos courtes ? La question est mal posée, car les deux formats ne jouent pas…

Comment recycler un même contenu sous plusieurs formats ?

Création de contenu

Comment recycler un même contenu sous plusieurs formats ?

Créer du contenu du temps, de l’énergie et de l’argent. Le publier une fois, sur un seul canal, c’est en gaspiller la…

Le pouvoir du contenu généré par les utilisateurs (UGC)

Création de contenu

Le pouvoir du contenu généré par les utilisateurs (UGC)

Vos clients parlent déjà de vous : avis, photos, vidéos, publications, recommandations à des amis. Ce contenu, qu’ils créent librement, pèse souvent…

Comment fixer des objectifs SMART pour sa stratégie digitale ?

Stratégie

Comment fixer des objectifs SMART pour sa stratégie digitale ?

« Augmenter notre visibilité », « avoir plus de clients en ligne », « être présents sur LinkedIn » : ces intentions…

Voici pourquoi l’email marketing reste votre meilleur allié

Marketing Digital

Voici pourquoi l’email marketing reste votre meilleur allié

Chaque année, on annonce la mort de l’email marketing, et chaque année il continue de rapporter plus que la plupart des canaux.…

Comment définir un budget marketing digital réaliste ?

Marketing Digital

Comment définir un budget marketing digital réaliste ?

À l’approche de la planification, la même question revient : combien investir en marketing digital ? Un pourcentage du chiffre d’affaires donne…

SEO ou réseaux sociaux : comment choisir pour booster votre visibilité

Stratégie

SEO ou réseaux sociaux : comment choisir pour booster votre visibilité

Le débat fait rage dans toutes les équipes marketing. Faut-il investir dans le référencement naturel ou dans les réseaux sociaux ? Les…

Voici pourquoi les entreprises devraient intégrer les lives dans leur stratégie digitale

Marketing Digital

Voici pourquoi les entreprises devraient intégrer les lives dans leur stratégie digitale

Introduction : d’une option à une nécessité Le Live Shopping n’est plus un phénomène réservé à l’Asie. En France, le nombre de…