le journal

Le journal

Nos idées, nos méthodes et nos convictions sur la marque, le contenu et la croissance.

Comment gérer les commentaires négatifs sans nuire à son image ?

Stratégie

Comment gérer les commentaires négatifs sans nuire à son image ?

Un commentaire négatif tombe. Votre premier réflexe est de réagir vivement. De supprimer, de vous défendre, de contre-attaquer. C’est humain. Mais c’est rarement la bonne stratégie.…

Ton de voix : Comment donner une personnalité à votre marque ?

Création de contenu

Ton de voix : Comment donner une personnalité à votre marque ?

Votre marque parle. Chaque publication, chaque email, chaque réponse à un commentaire. Mais quelle voix utilise-t-elle ? Est-elle chaleureuse ou distante ?…

Les tendances marketing de la rentrée à ne pas manquer

Marketing Digital

Les tendances marketing de la rentrée à ne pas manquer

La rentrée est un moment de renouveau. Les consommateurs reprennent leurs habitudes. Les marques relancent leurs campagnes. Dans ce contexte, certaines tendances…

Rentrée scolaire : Quelles opportunités pour les marques hors secteur éducation ?

Stratégie

Rentrée scolaire : Quelles opportunités pour les marques hors secteur éducation ?

La rentrée scolaire est souvent associée aux cahiers, aux crayons et aux cartables. Les marques de fournitures scolaires dominent cette période. Mais…

Comment relancer l’engagement de votre communauté après les vacances ?

Création de contenu

Comment relancer l’engagement de votre communauté après les vacances ?

Les vacances sont terminées. Votre communauté s’est dispersée. Les taux d’engagement ont chuté. Les likes se font rares. Les commentaires disparaissent. Votre…

L’impact de l’intelligence artificielle sur la création de contenu dans une entreprise

Création de contenu

L’impact de l’intelligence artificielle sur la création de contenu dans une entreprise

L’intelligence artificielle n’est plus une curiosité de laboratoire. Elle est entrée dans les bureaux, les studios et les équipes marketing. Elle écrit…

Pourquoi la relation client est un levier de croissance incontournable

Stratégie

Pourquoi la relation client est un levier de croissance incontournable

Pendant longtemps, les entreprises ont considéré la relation client comme un mal nécessaire. Un centre de coûts. Une obligation. Aujourd’hui, cette vision…

Les éléments indispensables d’une communication efficace

Stratégie

Les éléments indispensables d’une communication efficace

Communiquer semble simple. Nous parlons, nous écrivons, nous échangeons chaque jour. Pourtant, la communication efficace est rare. Combien de messages sont mal…

Comment rédiger des publications qui captivent votre audience ?

Création de contenu

Comment rédiger des publications qui captivent votre audience ?

Comment rédiger des publications qui captivent votre audience ? Vous publiez du contenu. Personne ne réagit. Ou presque. Les likes sont rares.…

Les indicateurs à suivre pour mesurer l’efficacité de vos campagnes

Marketing Digital

Les indicateurs à suivre pour mesurer l’efficacité de vos campagnes

Lancer une campagne marketing est une chose. Savoir si elle fonctionne en est une autre. Trop d’entreprises dépensent des budgets considérables sans…